为加强作风建设，坚决纠治群众身边的腐败和不正之风，切实解决群众反映强烈的突出问题，按照省市纪委监委统一安排部署，碑林区纪委监委现在全区开展加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作。本次专项整治工作重点突出教育、医疗、生产安全、食品药品安全等民生领域热点、难点、痛点问题，着力推动解决一批民生难题、查处一批违规违纪违法人员、修订完善一批法规制度，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。为方便群众参与监督、跟踪评议、投诉举报，现将专项整治期间各牵头责任单位受理群众监督举报和反映问题方式公布如下。

一、受理范围

（一）教育领域：推进义务教育优质均衡发展，着力整治跨学区招生、择校热、高价生等违规违纪问题；持续推进“公参民”“民转公”学校治理，严查违规收费、教育寻租等问题；巩固“双减”成果，着力解决校外培训机构隐形搬移学科类培训问题；严查在校教师有偿补课，强制学生购买教辅材料，违规收受礼品礼金等各类违反师德师风问题。

牵头部门：碑林区教育局

（二）医疗领域：着力解决群众“看病难、看病贵”，过度检查，过度用药；部分医护人员为药品经销商推销药品或医用耗材收受回扣、红包等问题；着力整治民营医院违规执业、虚假宣传等问题。

牵头部门：碑林区卫健局

（三）社保领域：严厉打击欺诈骗保、套取或挪用贪占各类社会保障资金的违法行为；着力解决社保基金管理制度落实不到位，工作流程不规范，内控管理不健全等问题。

牵头部门：碑林区人社局

（四）生态环保领域：着力解决大气质量改善难度加大，土壤污染治理成本过高、监管单位落实隐患排查、自行监测法定义务不严格等问题，打好蓝天、碧水、净土保卫战；坚持系统思维深入谋划，积极稳妥推进“双碳”工作；督促责任主体抓好中央生态环保督察反馈问题整改，提升生态环境整治体系和治理水平。

牵头部门：西安市生态环境局碑林分局

（五）安全生产领域：着力解决安全检查走马观花、蜻蜓点水、“一查了之”，安全执法不精准、宽松软、“一罚了之”的问题。

牵头部门：碑林区应急管理局

（六）食品药品安全领域：严厉打击制假售假、非法添加、虚假宣传、无证照生产经营、网络非法销售等违法行为；着力解决食品药品安全风险认不清查不实，日常监管不到位，企业主体责任落实不力等问题。

牵头部门：碑林区市场监管局

（七）停车执法领域：着力整治执法部门职责不清、管理混乱、乱收费及失察失管、推诿扯皮等行为；重点解决执法扣留车辆管理不严格、运行机制不顺畅、执法扣留车辆处理程序不规范等问题。

牵头部门：碑林区城管局、交警碑林大队、西安市自然资源和规划局碑林分局

（八）物业服务管理领域：着力整治行业部门监管不到位，物业服务质量不高、不履行物业服务合同、不公示物业服务内容和收费信息等问题；严肃查处擅自占用公共部位、侵害群众利益、以及其他违反物业管理法律法规和利益输送等违规违纪违法问题。

牵头部门：碑林区住建局

二、举报方式

1.碑林区教育局

举报电话：87513385

举报邮箱：bljyzxzz@163.com

2.碑林区卫健局

举报电话：89625361

举报邮箱：blqwjjyzk@163.com

3.碑林区人社局

举报电话：89625323

举报邮箱：rsjcw5323@163.com

4.西安市生态环境局碑林分局

举报电话：82498016

举报邮箱：sthjblfjbgs@126.com

5.碑林区应急管理局

举报电话：83231260（安全检查）

                 83231266（安全执法）

举报邮箱：blqajj@163.com

6.碑林区市场监管局

举报电话：87899315

举报邮箱：blqscjgj2022@126.com

7.碑林区城管局、交警碑林大队、西安市自然资源和规划局碑林分局

碑林区城管局

举报电话：87801568

举报邮箱：blcgzfywk@163.com

交警碑林大队

举报电话：82223119

西安市自然资源和规划局碑林分局

举报电话：85350336

举报邮箱：blzrghjzfd1617@163.com

8.碑林区住建局

举报电话：89625340

举报邮箱：blzjbgs@163.com

欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、积极提供违规违纪违法问题线索。以上单位将对举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人合法权益。

中共西安市碑林区纪律检查委员会

西安市碑林区监察委员会

2022年5月12日